Zásady zpracování osobních údajů
1. Správce osobních údajů a úvod
Správcem Vašich osobních údajů je Ing. et Ing. František Julínek, MBA, podnikající fyzická osoba, IČO 75688573, s místem podnikání Veleckého 1830/4, 61500 Brno – Židenice, (dále jen „správce“ nebo „makléř“). Správce vykonává činnost realitního zprostředkovatele podle zákona č. 39/2020 Sb., o realitním zprostředkování.
Chráníme Vaše soukromí. Tento dokument srozumitelně vysvětluje, jaké osobní údaje o Vás správce IČO 75688573 zpracovává, proč, jak dlouho je uchovává a jaká máte práva. Postupujeme v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
S jakýmkoli dotazem, žádostí nebo stížností ohledně osobních údajů se obraťte na správce:
- E-mail: frantisek.julinek@re-max.cz
- Telefon: 733 210 256
- Poštou: Ing. et Ing. František Julínek, MBA, IČO 75688573, Veleckého 1830/4, 61500 Brno – Židenice
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, protože mu tato povinnost podle čl. 37 GDPR nevzniká.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme a odkud je máme
Správce IČO 75688573 zpracovává jen údaje nezbytné pro daný účel. Rozsah se liší podle toho, v jakém vztahu ke správci jste.
Skupina osob | Zpracovávané údaje | Zdroj údajů |
|---|---|---|
Klienti (prodávající, kupující, pronajímatelé, nájemci, zájemci o rezervaci) | jméno a příjmení, datum narození nebo rodné číslo, adresa trvalého pobytu, telefon, e-mail, číslo dokladu totožnosti, bankovní spojení, údaje o nemovitosti, u zastoupení i údaje zástupce | přímo od Vás, z předložených dokladů, z katastru nemovitostí |
Možní klienti (vlastníci nemovitostí, inzerenti) | jméno a příjmení, adresa | katastr nemovitostí, veřejné realitní inzeráty |
Tazatelé přes webový formulář, e-mail nebo telefon | jméno a příjmení, e-mail, telefon, obsah zprávy | přímo od Vás |
Odběratelé novinek a nabídek | e-mail, případně jméno | přímo od Vás |
Návštěvníci webu a sociálních sítí | IP adresa, cookies, údaje o zařízení a prohlížeči, chování na webu | Váš prohlížeč, analytické a reklamní nástroje |
Zvláštní kategorie osobních údajů (např. o zdraví) správce záměrně nezpracovává. Pokud je v dokumentech sám poskytnete, zpracuje je jen v nezbytném rozsahu.
3. Proč údaje zpracováváme a na jakém právním základě
Každé zpracování u správce IČO 75688573 má jeden z právních základů podle čl. 6 odst. 1 GDPR.
Účel | Právní základ |
|---|---|
Uzavření a plnění smlouvy o realitním zprostředkování, rezervační nebo jiné smlouvy (včetně jednání před jejím uzavřením) | čl. 6 odst. 1 písm. b) – plnění smlouvy |
Identifikace a kontrola klienta podle zákona č. 253/2008 Sb., o některých opatřeních proti legalizaci výnosů z trestné činnosti (AML) | čl. 6 odst. 1 písm. c) – zákonná povinnost |
Vedení účetnictví a plnění daňových povinností | čl. 6 odst. 1 písm. c) – zákonná povinnost |
Plnění povinností podle zákona o realitním zprostředkování | čl. 6 odst. 1 písm. c) – zákonná povinnost |
Odpověď na dotaz z formuláře, e-mailu nebo telefonu | čl. 6 odst. 1 písm. b), pokud jde o kroky před smlouvou; jinak písm. f) – oprávněný zájem |
Oslovení vlastníků a inzerentů poštou s konkrétní nabídkou (přímý marketing) | čl. 6 odst. 1 písm. f) – oprávněný zájem (bod 47 odůvodnění GDPR) |
Zasílání nabídek e-mailem stávajícím klientům o obdobných službách | čl. 6 odst. 1 písm. f) a § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. |
Newsletter, uchování údajů pro budoucí spolupráci, marketingové cookies | čl. 6 odst. 1 písm. a) – souhlas |
Ochrana právních nároků správce | čl. 6 odst. 1 písm. f) – oprávněný zájem |
Přímý marketing poštou. Oprávněný zájem správce je možnost oslovit vlastníka nebo inzerenta relevantní nabídkou. Tento zájem nepřevažuje nad Vašimi právy, protože správce oslovuje jen poštou (e-mailem nebo telefonem jen s Vaším předchozím souhlasem), posílá konkrétní nabídku, používá jen veřejně dostupné údaje a námitku lze vznést jednoduše. Po námitce správce Vaše údaje neprodleně vymaže.
Souhlas. Souhlas je dobrovolný a můžete jej kdykoli odvolat e-mailem nebo odkazem v každé obchodní zprávě. Odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před ním.
Bez údajů nutných pro smlouvu a pro identifikaci podle AML zákona nemůže správce službu poskytnout. Správce nepoužívá automatizované rozhodování ani profilování s právními účinky pro Vás.
4. Jak dlouho údaje uchováváme
Správce IČO 75688573 uchovává údaje jen po nezbytnou dobu; poté je vymaže nebo anonymizuje.
Účel | Doba uchování |
|---|---|
Plnění smlouvy | po dobu smluvního vztahu a 3 roky po jeho skončení (promlčecí lhůta); při sporu do jeho pravomocného skončení |
Identifikace klienta podle AML zákona | 10 let od skončení obchodního vztahu nebo provedení obchodu |
Účetní doklady | 5 let od konce účetního období |
Doklady pro DPH | 10 let od konce zdaňovacího období |
Dotaz, ze kterého smlouva nevznikla | nejdéle 1 rok od zodpovězení |
Přímý marketing poštou (možní klienti) | jen po dobu nutnou k odeslání nabídky; po námitce okamžitý výmaz |
Zpracování na základě souhlasu | do odvolání souhlasu, nejdéle 3 roky |
Cookies | podle typu cookie, nejdéle 13 měsíců |
5. Komu údaje předáváme
Správce IČO 75688573 předává údaje jen v nezbytném rozsahu a jen těmto příjemcům:
- katastrální úřad – při podání návrhu na vklad,
- advokát – při přípravě smluvní dokumentace,
- protistrana smlouvy – k předání návrhů smluv,
- notář, advokát nebo banka – při úschově kupní ceny,
- banka nebo hypoteční zprostředkovatel – při zajištění financování, pokud o to požádáte,
- účetní a daňový poradce – k plnění zákonných povinností,
- realitní kancelář nebo franšízová síť, pod jejíž značkou makléř působí – REMAX Partner 2
- poskytovatelé IT služeb (webhosting, e-mail, CRM, nástroj pro newslettery, analytické a reklamní nástroje) jako zpracovatelé vázaní smlouvou a mlčenlivostí,
- poštovní doručovatel – při doručení nabídky,
- orgány veřejné moci – pokud to ukládá zákon (např. Finanční analytický úřad).
Správce údaje neprodává. Do zemí mimo EU/EHP je předává jen tehdy, když to vyžaduje použitý nástroj (např. Google nebo Meta); v takovém případě jen při zajištění odpovídajících záruk podle kapitoly V GDPR, zejména rozhodnutí o odpovídající ochraně (EU–US Data Privacy Framework) nebo standardních smluvních doložek.
6. Webové stránky, cookies a sociální sítě
Na webu správce IČO 75688573 se ukládají jen nezbytné cookies; ostatní až s Vaším souhlasem v cookie liště.
Typ cookies | K čemu slouží | Právní základ |
|---|---|---|
Nezbytné | správné fungování webu, zapamatování volby v cookie liště | čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb. |
Analytické | měření návštěvnosti (např. Google Analytics) | souhlas |
Marketingové | cílení reklamy a remarketing (např. Meta Pixel, Google Ads) | souhlas |
Souhlas s cookies můžete kdykoli změnit nebo odvolat v nastavení cookie lišty na webu nebo v prohlížeči.
Sociální sítě. Pokud komunikujete se správcem přes profily na Facebooku, Instagramu nebo jiných sítích, zpracovává správce údaje, které mu tam poskytnete (jméno, profil, obsah zprávy), za účelem odpovědi. Za zpracování na samotné platformě odpovídá její provozovatel podle svých zásad, u statistik stránek společně se správcem.
7. Zabezpečení údajů
Správce IČO 75688573 chrání Vaše údaje technickými a organizačními opatřeními odpovídajícími jejich povaze. Patří mezi ně zabezpečená zařízení a účty chráněné heslem, šifrované připojení webu (HTTPS), uzamčené uložení listinných dokumentů a přístup jen pro oprávněné osoby vázané mlčenlivostí. Při porušení zabezpečení s rizikem pro Vaše práva správce postupuje podle čl. 33 a 34 GDPR.
8. Vaše práva
Každé z níže uvedených práv uplatníte u správce Ing. et Ing. Františka Julínka, MBA, IČO 75688573, kontakty v části 1. Správce odpoví bez zbytečného odkladu, nejpozději do 1 měsíce; ve složitých případech lze lhůtu prodloužit o další 2 měsíce, o čemž Vás informuje. Vyřízení je zdarma, pokud žádosti nejsou zjevně nedůvodné nebo nepřiměřené. Při pochybnostech o totožnosti může správce požádat o její ověření.
Právo na přístup (čl. 15 GDPR). Můžete požádat o potvrzení, zda správce Vaše údaje zpracovává, a o jejich kopii s informacemi o zpracování.
Právo na opravu (čl. 16 GDPR). Nepřesné nebo neúplné údaje správce na Vaši žádost opraví nebo doplní.
Právo na výmaz (čl. 17 GDPR). Můžete požádat o výmaz, pokud:
- údaje již nejsou potřebné pro svůj účel,
- odvoláte souhlas a neexistuje jiný právní základ,
- vznesete úspěšnou námitku,
- údaje byly zpracovány protiprávně,
- výmaz ukládá zákon.
Výmaz nelze provést, pokud je zpracování nezbytné pro splnění právní povinnosti (např. AML, účetnictví) nebo pro určení, výkon či obhajobu právních nároků.
Právo na omezení zpracování (čl. 18 GDPR). Můžete žádat, aby správce údaje dočasně jen uložil, pokud popíráte jejich přesnost, zpracování je protiprávní, údaje již nepotřebuje, ale Vy je potřebujete k uplatnění nároků, nebo jste vznesli námitku a probíhá její posouzení.
Právo na přenositelnost (čl. 20 GDPR). Údaje, které jste správci poskytli a které zpracovává automatizovaně na základě smlouvy nebo souhlasu, Vám na žádost předá ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu, případně přímo jinému správci.
Právo vznést námitku (čl. 21 GDPR). Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete kdykoli vznést námitku. U přímého marketingu správce zpracování vždy ukončí; v ostatních případech jen tehdy, pokud neprokáže závažné oprávněné důvody nebo potřebu údajů pro právní nároky.
Právo odvolat souhlas (čl. 7 odst. 3 GDPR). Souhlas můžete kdykoli odvolat bez vlivu na zákonnost předchozího zpracování.
Právo podat stížnost (čl. 77 GDPR). Pokud se domníváte, že zpracování porušuje GDPR, můžete podat stížnost u dozorového úřadu:
- Úřad pro ochranu osobních údajů, IČO 70837627, Pplk. Sochora 727/27, 170 00 Praha 7
- web: www.uoou.gov.cz, e-mail: posta@uoou.gov.cz, datová schránka: qkbaa2n, telefon: +420 234 665 800
9. Závěrečná ustanovení
Tyto zásady ochrany osobních údajů vydává správce Ing. et Ing. František Julínek, MBA, IČO 75688573, a jsou účinné od 01.01.2026. Správce je může aktualizovat při změně právních předpisů nebo způsobu zpracování; aktuální znění je vždy zveřejněno na jeho webu a na vyžádání k dispozici v listinné podobě.